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Questions frequentes

QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES:

Quand puis-je commencer un cours de langue?
Tous les étudiants devraient commencer les cours dans les dates indiquées dans le calendrier. S'il vous est impossible de commencer un cours aux dates et si vous n'êtes pas débutant, vous pouvez commencer chaque lundi. Si vous souhaitez prendre des leçons particulières, vous pouvez commencer quand vous voulez.

Quand puis-je commencer un cours culturel?
Concernant les cours culturels, spécifiques ou les ateliers, vous pouvez commencer à la date désirée.

A quelle heure dois-je être à l'école le premier jour du cours?
Les leçons, même le premier jour, commencent à 9h.

Pourquoi dois-je passer un test le premier jour de cours?
Les étudiants non débutants doivent passer un test écrit et oral pour être évalués dans leur niveau de connaissance en langue italienne et insérés dans une classe avec les mêmes capacités linguistiques.

Qu'est ce que je dois emporter le premier jour des cours?
Uniquement un stylo et vos effets personnels, l'école se charge du reste!

Quand dois-je régler la totalité du montant des cours?
Le premier jour des cours. Vous pouvez payer en espèce, avec des traveller chèques ou par carte de crédit (VISA et MASTERCARD).

Quand dois-je payer le logement?
Cela dépend de la solution que vous avez choisie. Le secrétariat vous donnera de plus amples informations au moment de l'inscription.

Puis-je changer de logement s'il ne me plaît pas?
Oui, mais vous devez le signaler au secrétariat de l'école ou directement au propriétaire au moins une semaine avant.

Dois-je apporter des couvertures, draps, serviettes?
Non, ils sont fournis par le propriétaire du logement.

Les frais (électricité, eau, gaz) sont-ils compris dans le prix du loyer?
Oui, les charges sont comprises, sauf le téléphone naturellement.

Le service de blanchisserie est-il compris dans le prix du logement?
Oui, mais uniquement pour les draps et les serviettes. Pour vos vêtements, si vous vivez en famille, vous pouvez utiliser la machine à laver. S'il n'y a pas de machine à laver dans l'appartement que vous louez, vous pouvez aller dans des laveries.

Mes appareils électriques fonctionnent en Italie?
L'électricité en Italie fonctionne à 220 Volts. Pour utiliser un appareil électrique, un adaptateur suffit. Vous pouvez en trouver dans n'importe quel magasin d'appareils électroménagers.

Comment fonctionnent les téléphones en Italie?
Les téléphones publics en Italie fonctionnent avec des cartes téléphoniques qui peuvent s'acheter dans les tabacs ou les bars. Tous les téléphones sont habilités à passer des appels vers l'international.

Dois-je donner un pourboire au restaurant?
En général le prix du service est déjà inclus dans l'addition et représente 10-15% de la note, mais le serveur sera content de recevoir un petit pourboire.

Puis-je me mettre en contact avec vos anciens étudiants?
Oui, rendez-vous sur la page des étudiants (Caffè Italia) et inscrivez-vous dans la MAILING LIST.

Quels sont les jours fériés en Italie?
1er janvier (Nouvel An), 6 janvier (Epiphanie), le lundi de Pâques, 25 avril (Libération), 1er mai (Fête du travail), 2 Juin, 15 août (l’Assomption), 1er novembre (Toussaint), 8 décembre (Immaculée), 25 décembre (Noël), 26 décembre (St Stéphane).

Est-ce que les jours fériés sont récupérés un autre jour?
Non, ils sont considérés comme fête nationale, pour cette raison, l'école ne récupère pas et ne rembourse pas ces jours.

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